2026 문화누리카드 자동재충전 문자 못 받았다면? 확인 방법 및 수동 신청 안내

2026년 문화누리카드는 노후 및 소외계층의 문화 향유 권리를 위해 지원 금액을 기본 15만 원으로 인상하고, 특정 연령대에는 추가 혜택을 제공합니다. 특히 2025년 이용자 중 일정 조건을 충족하면 행정복지센터 방문 없이도 지원금이 입금되는 '자동재충전' 제도가 시행됩니다. 본인이 자동재충전 대상인지, 아니면 직접 신청해야 하는지 아래 내용을 통해 확인하시기 바랍니다.

문화누리카드 자동재충전 문자 못 받았다면? 확인 방법 썸네일

2026년 문화누리카드 지원금액 및 이용 일정

올해는 생애주기별 특성을 고려하여 청소년과 준고령층에게 추가 지원금이 지급되는 것이 특징입니다.

  • 기본 지원금: 1인당 연간 15만 원

  • 추가 지원금 (1만 원):

    • 청소년: 13세~18세 (2008년~2013년 출생자)

    • 준고령층: 60세~64세 (1962년~1966년 출생자)

  • 자동재충전 추진 기간: 2026년 1월 16일(금) ~ 1월 21일(수)

  • 카드 이용 기간: 2026년 2월 2일(월) ~ 12월 31일(목)

자동재충전 대상자 및 필수 조건

자동재충전은 시스템이 수급 자격을 자동으로 검증하여 카드를 갱신해 주는 서비스입니다.

1. 자동재충전 성공 조건

  • 사용 실적: 2025년도 문화누리카드 발급 후 3만 원 이상의 사용 이력이 있어야 합니다.

  • 자격 유지: 2026년에도 기초생활수급자 또는 차상위계층 자격을 유지하고 있어야 합니다.

2. 자동재충전 제외 대상 (직접 신청 필요)

아래 항목 중 하나라도 해당한다면 자동으로 충전되지 않으므로 2월 2일 이후 수동으로 신청해야 합니다.

  • 카드 유효기간: 카드 유효기간이 2026년 1월까지인 경우

  • 사용 실적 미달: 2025년 사용 금액이 3만 원 미만인 경우

  • 시설 발급자: 복지시설 거주자 명의로 발급된 카드

  • 정보 변경: 2026년 1월 6일~8일 자격 검증 기간 사이에 개명이나 주민번호 변경이 발생한 경우

자동재충전 여부 확인 방법 (2026.02.02부터 가능)

문자 알림을 받지 못했더라도 아래 4가지 경로를 통해 재충전 여부를 직접 확인할 수 있습니다.

확인 방법상세 절차
주민센터인근 주민센터 전화 또는 방문 후 본인 확인
온라인(누리집)

문화누리카드 홈페이지 접속 → 본인인증 → [카드발급/잔액확인] 메뉴

고객센터(ARS)1544-3412 접속 후 ARS 2번 → 주민등록번호 확인
모바일 앱문화누리카드 전용 앱 다운로드 후 본인인증 조회
문화누리카드 앱 다운로드(안드로이드)
문화누리카드 앱 다운로드(아이폰)

2026년 문화누리카드 자주 묻는 질문 (FAQ)

Q1. 2025년에 카드를 하나도 안 썼는데 올해 자동으로 충전되나요?

아니요, 불가능합니다. 2025년 사용 이력이 3만 원 미만인 사용자는 실사용 의사가 없는 것으로 간주되어 자동재충전 대상에서 제외됩니다. 이 경우 2026년 2월 2일부터 11월 30일 사이에 주민센터나 홈페이지를 통해 직접 재충전 신청을 하셔야 합니다.

Q2. 이미 분실한 카드에 자동재충전이 된 것 같습니다. 어떻게 하죠?

분실 신고 후 재발급을 받으시면 됩니다. 카드가 분실된 상태라도 자격 조건이 맞으면 시스템상 충전은 진행될 수 있습니다. 즉시 NH농협카드 고객센터(1644-4000)를 통해 분실 신고를 하시고, 2월 2일 이후 주민센터나 모바일 앱에서 카드 재발급 신청을 하시면 충전된 지원금을 사용할 수 있습니다.

Q3. 요양시설에 거주 중인데 자동재충전 대상인가요?

아니요, 시설 수급자는 직접 신청 대상입니다. 2025년에 시설카드로 지원금을 받으셨다면 자동재충전 시스템을 이용할 수 없습니다. 시설의 대표자가 관할 주민센터를 방문하여 일괄 신청하거나 개별적으로 재충전 절차를 밟아야 합니다.

Q4. 2026년에 이사를 했는데 자동재충전과 상관없나요?

이사와 상관없이 자동재충전이 진행됩니다. 자격 검증 기간(2026.1.6~1.8) 이전에 주소지 변경 신청을 완료했다면, 새로운 주소지 관할 지역의 예산으로 자동재충전이 이루어집니다. 만약 이사 후 전입신고만 하고 카드 주소 변경을 하지 않았더라도 수급 자격만 유지된다면 충전에는 지장이 없습니다.

2026년 문화누리카드는 1월 28일부터 순차적으로 자동재충전 결과 알림 문자가 발송되었습니다. 자동재충전이 되지 않은 분들은 2월 2일부터 시작된 일반 발급 기간에 맞춰 누리집, 앱, 또는 주민센터를 통해 신청하시어 15만 원의 문화 혜택을 놓치지 마시기 바랍니다.

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